O setor de turismo e hotelaria exige profissionais altamente qualificados para garantir operações impecáveis e um atendimento de excelência. O curso Técnico em Hospedagem capacita você para planejar, organizar, coordenar e executar os serviços de recepção, governança, andamento de portaria e gestão de meios de hospedagem, unindo hospitalidade e rigor administrativo.

Com uma estrutura curricular dinâmica distribuída ao longo de 12 meses, o curso prepara você para liderar equipes, otimizar processos de atendimento ao cliente, gerenciar reservas e assegurar padrões internacionais de qualidade em empreendimentos hoteleiros e turísticos.

Nosso conteúdo programático prepara você para as reais exigências do mercado e gestão de operações hoteleiras:

• Gestão da Recepção e Front Office: Controle de check-in, check-out, atendimento a clientes, reservas e sistemas hoteleiros informatizados.
• Governança e Andar: Organização, controle e higienização de andares, apartamentos, áreas comuns e controle de enxovais.
• Alimentos e Bebidas (A&B): Noções de gestão de restaurantes, bares, eventos e serviços de andares voltados à gastronomia hoteleira.
• Eventos e Entretenimento: Planejamento e suporte à realização de eventos corporativos, sociais e atividades de lazer para hóspedes.
• Processos Administrativos e Financeiros: Custos hoteleiros, controle de caixa, auditoria noturna e indicadores de ocupação (RevPAR e ARR).

Com o crescimento contínuo do turismo regional e nacional, as oportunidades de carreira são diversas e abrangentes:

• Hotéis e Resorts: Atuação em redes hoteleiras de pequeno, médio e grande porte, além de resorts e spas.
• Pousadas e Hospedagens Alternativas: Gestão e supervisão de operações em pousadas, hotéis boutique e flats.
• Cruzeiros Marítimos: Oportunidades em navios de passageiros com atuação internacional na área de hospitalidade.
• Centros de Convenções e Parques Temáticos: Coordenação de atendimento ao público e suporte operacional a complexos de lazer e turismo.

• Setor em Expansão: Alta demanda por profissionais capacitados que saibam transformar a experiência do cliente em fidelização.
• Formação Ágil de 12 Meses: Currículo focado e otimizado para acelerar sua inserção ou ascensão no mercado de turismo.
• Visão Global do Negócio: Capacitação que engloba desde a hospitalidade humanizada até a gestão financeira e administrativa do meio de hospedagem.
• Diploma e Registro Regularizado: Formação alinhada às diretrizes do MEC e SISTEC para a validação profissional.